Altratoscana nimmt Ihre Rechte bei der Datenverarbeitung ernst. In dieser Erklärung erläutert Altratoscana, wie sie Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und nutzt. Sie stellt somit die allgemeine Politik von Altratoscana zur Datenverarbeitung dar.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist Altratoscana, Egelvoortstraat 51, 2970 Schilde.
Bei Fragen zu dieser Erklärung und unseren Richtlinien können Sie sich jederzeit an Tinne Terneven, tinne.terneven@altratoscana.com, wenden. Bei Fragen, die über eine Informationsanfrage hinausgehen, können wir Sie bitten, sich zu identifizieren, damit wir sicher sein können, dass wir die gewünschten Informationen und Daten an die richtige Person weitergeben.
Altratoscana erhebt und verarbeitet Daten über Sie, wenn Sie uns als Kunde für Ihren Urlaub in Anspruch nehmen oder uns auf andere Weise kontaktieren. Außerdem werden Ihre Daten bei der Erstellung von Rechnungen und anderen Buchhaltungsunterlagen verarbeitet. In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
Es handelt sich um die Daten, die Sie uns mitteilen und die wir für die korrekte Durchführung Ihres Urlaubs oder anderer Dienstleistungen, für die Sie uns in Anspruch nehmen, benötigen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer usw. sowie berufliche Daten, wie z. B. Firmenname und Umsatzsteuernummer, und alle anderen Daten in diesem Zusammenhang. Normalerweise stellen Sie uns diese Daten direkt zur Verfügung, aber es ist auch möglich, dass wir diese Daten von anderen Parteien erhalten.
Die Daten können sich auch auf Ihr Interesse an oder Ihre Pläne für zukünftige Reisen oder damit verbundene Dienstleistungen beziehen. Finanzielle Daten müssen im Rahmen der Buchhaltung verarbeitet werden. Daten über Ihre Position und Aktivitäten werden im Rahmen der Kommunikation oder Öffentlichkeitsarbeit verarbeitet.
Wir erfassen diese Daten sowohl, wenn Sie unsere Papierformulare ausfüllen, als auch wenn Sie dies elektronisch tun.
Wir verarbeiten diese Daten für unsere Kundenverwaltung (zur korrekten Durchführung Ihres Urlaubs bzw. zur Erbringung damit verbundener Dienstleistungen oder Produkte und damit zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, zur Information über die von uns angebotenen Dienstleistungen, zur Lieferantenverwaltung, zur Buchhaltung und zur Kommunikation/Öffentlichkeitsarbeit.
Grundsätzlich erheben und verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage des Vertragsverhältnisses, das wir aufgrund Ihrer Beauftragung mit Ihnen haben, und des Vertrags, den wir mit Ihnen schließen.
Soweit die Verarbeitung nicht zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist, wie bei Direktmarketing und Kommunikation, beruht sie auf unseren berechtigten Interessen als Unternehmen, insbesondere der Unternehmens- und Informationsfreiheit. Dabei achten wir stets auf einen Ausgleich zwischen unseren und Ihren Interessen, indem wir Ihnen zum Beispiel ein Widerspruchsrecht einräumen.
Ihre Daten werden hauptsächlich intern zu Zwecken der Kundenverwaltung und Buchhaltung verarbeitet. Sie können an von uns beauftragte Subunternehmer weitergegeben werden. Dies ist insbesondere für die ordnungsgemäße Durchführung Ihres Urlaubs und etwaiger damit verbundener Dienstleistungen, für die Sie uns in Anspruch nehmen, der Fall.
Manchmal sind wir verpflichtet, Daten über Sie bereitzustellen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder staatliche Stellen das Recht haben, Daten von uns anzufordern.
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Drittländer oder internationale Organisationen weitergegeben.
Wenn wir Ihre Daten zum Zwecke des Direktmarketings verarbeiten, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich dazu einfach an Tinne Terneven, tinne.terneven@altratoscana.com.
Sie können die Daten, die wir über Sie verarbeiten, jederzeit einsehen und gegebenenfalls berichtigen oder löschen lassen. Wenden Sie sich dazu einfach an Tinne Terneven, tinne.terneven@altratoscana.com , und weisen Sie Ihre Identität nach. Wir verlangen dies, um zu verhindern, dass Ihre Daten an jemanden weitergegeben werden, der dazu nicht berechtigt ist.
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Altratoscana Ihre Daten verarbeitet, nicht einverstanden sind, können Sie jederzeit eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen (www.privacycommission.be), Press Street 35, 1000 Brüssel.
Wir ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen.
Altratoscana behält sich das Recht vor, diese Erklärung und/oder Politik zu ändern. Änderungen werden den Nutzern über die Website mitgeteilt.